Shipping, Returns and Collection

Versandkosten und Lieferinformationen

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Wir liefern innerhalb Deutschlands, der Europäischen Union sowie die Schweiz.

Versandkostenfrei innerhalb Deutschlands

Wir liefern innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Versandkosten EU und die Schweiz

Wir liefern unsere Waren mit einer Versandkostenpauschale von 9,95€ europaweit und in die Schweiz.

Lieferdauer

Die aktuelle Lieferdauer beträgt:

innerhalb Deutschland 2 – 3 Werktage
bei Auslandslieferungen 3 – 7 Werktage

nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Retoure aus Deutschland

Hilf bitte mit, unnötige Retouren zu vermeiden.
Falls Dir die Schuhe nicht wie gewünscht passen sollten, oder wir aus anderen Gründen nicht Deine Erwartungen erfüllen konnten, ist eine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.

Hinweise zum Rückgabeverfahren:

1.Rücksendungen innerhalb Deutschlands sind kostenfrei, mit Ausnahme von Artikeln mit Preisnachlass.

2.Bitte das Retoure Blatt unter Verwendung und Angabe des Retourengrundes an uns per E-Mail schicken.

3.Wir werden Dir einen Rückgabeschein per E-Mail schicken, welchen Du ausdrucken und auf den Original Versandskarton kleben kannst oder DHL erstellt das Retourenlabel für Dich.

4.Die ungetragenen und schadenfreien Schuhe in den Originalkarton und den Versandkarton legen; das Paket ist jetzt versandbereit.
Hinweis: Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu verlangen.

5.Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, werden wir Deine Retoure bearbeiten und erstatten Deine geleistete Zahlung zurück. Die Gutschrift des Kaufbetrages erfolgt über die bei der Bestellung genutzte Zahlungsmethode.

Retoure preisreduzierte Artikel

Für die Rücksendung von reduzierten Artikeln können wir leider keine Rücksendekosten übernehmen. Wir empfehlen einen versicherten Versand. Bitte hebe zur Sicherheit den Einlieferungsbeleg mit der Sendungsnummer deiner Rücksendung auf.

Retouren aus dem Ausland

Hilf bitte mit, unnötige Retouren zu vermeiden.
Falls Dir die Schuhe nicht wie gewünscht passen sollten, oder wir aus anderen Gründen nicht Deine Erwartungen erfüllen konnten, ist eine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.

Hinweise zum Rückgabeverfahren:

1.Rücksendungskosten aus dem Ausland übernehmen wir leider nicht.


2.Bitte das Retoure Blatt unter Verwendung und Angabe des Retourengrundesan uns per E-Mail schicken.


3.Die ungetragenen und schadenfreien Schuhe in den Originalkarton und den Versandkarton legen.Hinweis: Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu verlangen.


4.Retoure erfolgt an die folgende Adresse:
Bayerinas
Fallmerayerstr.7
80796 München

5.Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, werden wir Deine Retoure bearbeiten und erstatten Deine geleistete Zahlung zurück. Die Gutschrift des Kaufbetrages erfolgt über die bei der Bestellung genutzte Zahlungsmethode.

Umtausch

Für einen Umtausch bitte eine neue Bestellung aufgeben und die nicht passenden Schuhe wie in der Rückgabeanleitung an uns zurückschicken.

Lokale Abholung

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Unter der Zustellmethode kannst du ‘Abholen’ wählen. Gib einfach den Rabattcode ‘Atelier’ ein.

Nach erfolgreicher Bestellung senden wir Dir alle wichtigen Details zur Abholung.